大连市应急管理局主动对标对表“清风辽宁政务窗口”政治垂范、业务示范、服务模范、管理规范、廉洁典范的要求,以聚力优化全市应急管理系统营商环境、营造清风正气办事环境为目标,多措并举帮助企业优质高效完成审批。
编制《办事不找关系指南》,权力运行公开透明
大连市应急管理局全面梳理权力事项清单,明确办事不找关系路径,调整优化各事项操作流程,编制、更新《办事不找关系指南》,通过线上线下渠道同步公开,并在多个媒体平台宣传,企业、群众可在市应急管理局官网或“大连政务服务网”查阅,让办理流程“易读”“易问”“易查”“易懂”,更好满足企业和群众办事需求,推动形成应急管理领域“人人都是营商环境,个个都是开放形象”的良好氛围。
打破常规壁垒,优化流程便企利民
大连市应急管理局坚持问题导向和目标导向,从企业和群众的视角出发,通过“网上办”“容缺办”等模式,持续优化审批流程。大力推行“网上办”,尽可能实现“不见面审批”,需要现场评审的“最多跑一次”,让数据多跑路,让企业少跑腿。持续落实“容缺办”,不断扩大容缺受理范围,非核心要件均可容缺受理。优化减少办理材料,对部分材料实行在线核验、内部核查,做到部门多核查、企业少烦心,力求办事成本最小化,最大限度利企便民。
主动靠前排忧解难,提速增效助企发展
牢固树立“服务即是生产力”的工作理念,聚焦企业发展的“盲点、难点、痛点、堵点”精准发力,多措并举帮助企业克服困难、解决问题。针对建设项目安全审查报告和专篇修改耗时长的问题,采取提前介入的方式,组织专家开展线上预审,切实把问题解决在评审会前。对于重点工程项目,积极做好“上门服务、预约服务、跟踪服务”等工作,加快推进建设项目和安全生产许可证审查工作。